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電商競爭新布局:平臺+App軟件+O2O

此文由發表于2013年08月07日 

  近來,國內電子商務產業貌似波濤不驚,沒有產生大規模的遭遇戰,實際上正暗潮洶涌,成長方式正在產生蛻變。
  第一,阿里和新浪微博即將聯手合作的“微博淘寶版”
  客觀地看,阿里下了一步好棋。電子商務推銷的是長尾商品,而長尾商品最大的問題是長尾銷售,需要細微而洶涌的流量。微博的開放性和大V帶來的從眾效應,讓長尾銷售能夠建立。阿里入股新浪微博,由此得到了必定的獨占性,阿里的大量宣傳投放找到了出口。而阿里入股機會選擇了新浪微博高估值蒸發和丟掉自信的時刻,阿里能夠說揀了廉價。
  從持久看,淘品牌正處于堅苦期,而新浪微博被公以為有利于網商以較低廉的流量本金培養網絡牌子。假若阿里和新浪微博形成協同效應,那么中小公司選擇阿里為第一電商平臺的布局就會進一步加強。但阿里和新浪微博兩個團體融合是一件布滿挑釁的事件。新浪微博團體幾多有些高富帥,而淘品牌偏向于草根文化。阿里也具有必定的草根色彩。阿里入股后,新浪團體飯補漲了一點。闡明阿里對兩個團體融合的問題有必定熟識。但阿里和新浪微博的融合,遠遠不像微信5.0由騰訊一個團體完成那么流利。
  今日第一次利用微信5.0,覺得用戶體驗相當棒。這才是大企業商品的進級水準。自從“我國好聲音”橫空降生,越來越多的大公司起始關注用戶體驗。“微博淘寶版”假若不能帶來全新的用戶體驗就是不成功。所以,看上去相當有利的事件,實質上需要阿里和新浪微博支出百分百的盡力,才能化空想為實際。
  第二,阿里封殺騰訊的第三方微信應用,這對電商產業或許發生深遠的影響
  阿里近來風頭正勁,但絕對不該該冒犯騰訊,后果相當嚴峻。雖然有易訊的原因,但阿里倔強的做法或許導致京東和騰訊達成謀略協同,共同停止阿里。
  緣故之一是京東商城在技能和服務上和阿里有約5年的差距,但京東商城急于發打開放平臺;
  緣故之二是騰訊在游戲和宣傳收入增加空間有限,在電子商務舉行架構的決意越來越果斷,而微信是騰訊手中的王牌。
  假若說微博是一種“頂層消息布局”,有利于牌子作大范疇流傳,微信就是一種“底層消息布局”。用戶在微信中作“不設防”的溝通,這種原生態的消息最靠近用戶的真實需要。但騰訊的煩惱在于,沒有形成壯大的電商平臺,這意味著微信貿易化和變現存在難題。新浪微博+阿里的協同效應會讓騰訊和更多的網絡公司感應威脅。騰訊+京東商城并不是一個絕對的范式,而是大型網絡公司注定走向謀略協同。電子商務的特點是,大公司競爭靠謀略協同,中小公司靠實質銷售。騰訊也或許選擇其它強勢的合作同伴,但除了京東商城,另有誰更合適和更匹配呢?
  第三,平臺+App軟件是國內電子商務的競爭范式
  電商研究者輕而易舉忽視一點是,國內電子商務是成長我國家的電子商務,這就意味著長尾商品實質上同質化相當嚴峻。而作為長尾商品的增補就必定是長尾服務,這要由移動App軟件來完成其歷史使命。老杳在他的文章《我國移動電話行業將迎來黃金十年》中提出,我國移動移動電話行業鏈極為發達,而不像PC行業鏈重要集中在臺灣。上千家移動電話集成商和上萬家移動電話零配件供給商形成的行業鏈,會反向鞭策App軟件的大規模應用。
  關于成長我國家的電子商務,這里還要增補兩句。上個周末原本想買三星galaxy s4,在移動電話達人阿弄的建議下,末了用1899元買了5寸4核雙卡雙待的索尼s39h。不客套地說,這款移動電話秒殺了同等價位的所有國產移動電話。國商牌子想在商品不同化上玩出段位,真的還需要等候。而依托App軟件的服務不同化、體驗不同化是電商的不二選擇。
  之前,獨立電商的平臺夢已成泡影,絕大部分獨立電商很難形成融付款、數字、服務、平臺為一身的生態體系。但獨立電商也或許依托更大的平臺和App軟件滿血新生。電子商務不是規模經濟和范疇經濟,而是用戶經濟和體驗經濟。用戶的時候越來越有限,而選擇越來越無窮。平臺+App軟件就像“二鬼拍門”,可以一會兒把用戶拍暈。而線下貿易屬于“我家大門常打開”,卻只能被動地等候用戶上門。

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