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五星電器啟動3C轉型謀略 人皇Sky出任代言人

此文由發表于2013年07月16日 

  7月13日,南京,五星電器發布正式啟動3C轉型謀略,重點發展移動電話、計算機、數碼等高速增加品類,2011年將完成對60家大店的3C進級革新,長三角首批17家新店已經開出。3C營業面積比之前均勻增長了20%以上,單品數目增加了30%以上,引入了蘋果、遐想、華碩等牌子最新店中店方式,并提出“大服務”的觀念。五星電器還斥資200萬元在國內建立“五星派”(Five Star Party),環繞拍照、度假、電子競技、Cosplay、運動等年青人熱愛的項目進行社交派對,為玩家供給各種數碼商品利用溝通的平臺。五星電器異常邀請到我國電子競技第一人,兩屆WCG魔獸世界冠軍sky李曉峰等達人出任數碼代言人。
  五星電器副老總景星暗示,實體零售商戰勝電商不僅要在產品多元化和價錢上下工夫,還要將電商先天短缺的客戶互動溝通及商品體驗最大化,這是“五星派”建立的初志。“五星派”也將按期邀請數碼專家、產業達人到店與客戶分享專業技能。五星電器期待經過“五星派”這個平臺影響年青人以愛好為根本走削發門,重修社交圈。
  60家大店3C轉型,百萬重金打造五星派
  當下和將來的生活就是數據生活,各種數碼產品正在轉變著咱們的世界,也在轉變著我國家電零售業。雖然空調、彩電等大型家用電器依然是家電連鎖推銷的重點,然而包羅移動電話、單反相機、平板計算機等數碼商品體現出的強勁增加令家電連鎖紛紛起始了3C轉型謀略。五星電器3C新方式店由五星電器與百思買移動強強結合打造,吸引了蘋果店中店、遐想PC+旗艦店、華碩玩家國家等各大牌子最新方式店紛紛入駐。除了最新最潮的消費類電子商品,這些3C新店最大的特色是供給了從商品硬件、附件到運營商、內容、服務的一站式解決方案,將客戶體驗最大化。新店的店面設計都根據“大服務”的觀念舉行,店面中心是3C大服務區,內部整合了移動電話、計算機等3C商品的技能服務、運營商服務、收銀服務等,省卻了客戶在店中不一樣服務部門忙碌的懊惱。60%以上的自有員工,具備3C跨品類推銷能力,按照客戶的需要供給無成見的服務。
  作為新方式最奇特之處,五星將與客戶建設持久的互動服務,給消費者一個真正的玩家溝通平臺,這就是“五星派”俱樂部。與蘋果知名的“天才吧”雷同,“五星派”將針對選購過3C商品的消費者供給專業技能人員引導,并供給免費的單反拍照、計算機培訓課程等,店內也將按期開展電子競技角逐、COSPLAY等派對活動,招呼年青人走削發門,因愛好構建新的社交圈。一些在微博、微信上活潑的社交明星、草根達人等也將到店與消費者碰頭互動。
  五星電器暗示,經過門店推銷人員在客戶服務時看到,現代人對科技商品的利用率越來越高,然而科技壓力也越來越大。很多消費者買了單反相機卻只發揮了卡片機的功用;買了昂貴的移動電話也只會打打電話,刷刷微信、微博。一旦咱們將商品的售賣步驟延長至利用環節,同時讓客戶之間也互動溝通起來,客戶轉身惠顧率高達一半以上。這也影響了五星電重視金投入3C數碼服務及體驗的打造上。
  草根達人代言,牌子盡顯個性、專業
  五星電器禮聘的數碼代言人sky李曉峰在電子競技界有個相當霸氣的昵稱“人皇”。“sky”在電子競技圈也如神通常存在。盡管代表我國兩次得到WCG世界冠軍,但電子競技并不被大伙承認,直到2011年,電子競技建立了國家隊。現在的Sky還擔當了WE戰隊領隊,7月份方才帶隊拿到了韓國亞室賽電子競技“英雄同盟”亞軍。
  除了sky外,五星電器的數碼代言人還包羅了觀光拍照家、80公升公益驢友團體倡議人行者橙子、街球明星南兔黃晨霄、304文化知名Coser“押切”曲夏雯等。他們將在這個暑期內去到五星各大門店與年青客戶群互動。
  說起這次“五星派”代言人的選擇,五星電器副老總景星暗示“醉翁之意”:五星派除了是“派對”、“Party”外,還代表了立場和“Style”。咱們能夠普通但不能沒有立場。無論是Sky仍是行者橙子,他們都是80后普通的年青人,由于對生活布滿了熱情、創新、拼搏、摸索的立場,在各自的范疇里譜寫了出色的故事。五禮拜待借此轉告牌子年青、個性、奮進、專業的立場!

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